xoso360 — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng

Chính sách này mô tả cách xoso360 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xoso360, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính cần thiết để tạo tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc tên ví điện tử được liên kết để xử lý giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc mã PIN.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị di động nhằm phục vụ tối ưu hóa trải nghiệm.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và hành vi duyệt web trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin được lưu qua cookies để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa giao diện.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

xoso360 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lệ sau:

  • Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (18+) khi đăng ký tài khoản.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu hành vi sử dụng.
  • Gửi thông báo về cập nhật hệ thống, thay đổi chính sách hoặc thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hoặc chia sẻ nhằm mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ.

3. Cookies và theo dõi phiên

xoso360 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Cụ thể:

  • Cookies cần thiết: Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookies này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi nhận biết các trang hoạt động kém hoặc tính năng cần cải thiện.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân hóa giao diện.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên giao dịch.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho tất cả các kết nối, kiểm soát truy cập theo cấp độ phân quyền và giám sát hệ thống liên tục.

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản được đóng hoặc dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo quy trình nội bộ.

xoso360 cam kết không để lộ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp được nêu rõ trong chính sách này.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

xoso360 có thể chia sẻ một phần thông tin người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các tổ chức tài chính, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử tại Việt Nam nhằm xử lý giao dịch VND. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng, hoạt động theo ủy quyền và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
  • Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Ngoài các trường hợp trên, xoso360 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi

Là người dùng tại xoso360, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định.
  • Quyền phản đối: Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu trong phạm vi quy định pháp luật.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: xoso360 nghiêm túc thực hiện các biện pháp ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay dữ liệu liên quan và đóng tài khoản đó. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

xoso360 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày hiệu lực cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của mình, hãy liên hệ:

Dữ liệu của bạn — chúng tôi bảo vệ nghiêm túc

Nếu bạn đã sẵn sàng trải nghiệm nền tảng xoso360 với sự an tâm về bảo mật, hãy đăng ký hoặc xem trang FAQ để tìm hiểu thêm.

Đăng ký tài khoản Xem FAQ